语言服务行业相关概述及市场情况分析

作者:彦心咨询来源:肇庆市彦心商务咨询服务有限公司网址:https://www.yxresearch.com/

报告导读:本报告从国际语言服务行业发展、国内语言服务行业政策环境及发展、研发动态、供需情况、重点生产企业、存在的问题及对策等多方面多角度阐述了语言服务行业市场的发展,并在此基础上对语言服务行业的发展前景作出了科学的预测,最后对语言服务行业投资潜力进行了分析。

制作单位:肇庆市彦心商务咨询服务有限公司(彦心咨询)

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第一章语言服务行业发展综述

第一节语言服务行业简介

一、语言服务相关概念

语言服务一般是指语言翻译业,主要为翻译界所关注,而且大多是从产业角度着眼,尚未见为大家所公认的界定。近些年来,关于语言服务的认识有了明显的变化,一些学者以新的眼光来审视语言服务问题,发表了不少高见。对语言服务的属性、类型、内容等问题进行了系统的研究,并且从产业角度提出其范围主要包括语言翻译产业、语言教育产业、语言知识性产品的开发、特定领域中的语言服务这样四个主要方面。“一带一路”倡议是一个日益开放扩大的格局,中国有必要提前进行顶层设计,对语言功能开展战略规划,这样可以降低语言沟通成本,实现语言“互联互通”,达到互惠平等。 在现有语言格局中,除各国通用语或民族共同语之外,在沿线主要语言中,俄语是中亚的区域通用语,阿拉伯语在中东和北非地区是跨区域通用语,法语在西非和北非等地是实际上的跨区域通用语,而英语作为国际通用语,不仅在东南亚具有绝对影响力,在中亚的影响力也在稳步提升。值得注意的是,英语在国际金融、世界贸易、科学研究和高等教育等领域都占有绝对主导地位,这一局面暂时无法改变。

中国作为“一带一路”倡议的发起者和重要建设者,应对语言功能早作安排与规划。一方面,应以各类通用语建设为抓手,加强“一带一路”区域通用语战略研究,调查沿线国家各类通用语使用现状、分布、活力状况等情况。另一方面,应尽快着手将汉语确定为“一带一路”建设的通用语言之一,为扩大汉语在沿线国家政府和主要建设领域的主导地位提前布局,确保汉语在关键领域、重要项目和重大工程的基础文本、工作文件、谈判文书和国际会议中的主导地位和作用,这具有重要战略意义。语言服务工作在企业运营中的作用、翻译服务、本地化服务、“互联网+”背景下语言服务新需求、机器翻译技术与工具、企业技术文档服务企业及其产品等内容,期望为中国企业及其产品走出去,提升"中国制造"内涵有所贡献。

二、语言服务主要内容

语言服务行业包括笔译、创译、本地化、多语言桌面出版(DTP)、语言质量保证、语言测试、多语言文案撰写、多语言技术文档撰写、语言项目管理、口译、视频远程口译、电话口译、外语人才认证、外语人才资源服务、媒体本地化、改编改写、字幕翻译、画外音/旁白、配音、机器翻译(MT)、国际文化咨询等等。

三、语言服务产业链分析

大体看来,我国语言服务产业链主要包括三个层次:上游为硬件设施、平台服务以及技术提供,主要包括集成电路、翻译算法、数据等;中游为语言服务行业的运行,其细分服务包括翻译服务、本地化语言服务以及语言教学与培训服务;下游应用领域包括信息与通信技术、跨境电商、教育培训等领域。

图表:语言服务行业产业链

资料来源:彦心咨询整理,20241

第二节语言服务行业发展环境分析

一、语言服务行业政策环境

(一)、行业管理体制

语言服务行业主管部门为国家语言文字工作委员会、国家市场监督管理总局等。自律管理部门为中国翻译协会。

图表:各管理部门主要职能

部门/协会主要特点
国家语言文字工作委员会国家语言文字工作委员会是中国的国家级语言文字监管机构,由国务院领导,负责规范和管理中文的使用。它的职能包括制定语言文字标准、推动中文的规范化和标准化、发展汉字文化等。
国家市场监督管理总局负责市场综合监督管理、负责市场主体统一登记注册、负责组织和指导市场监管综合执法工作、负责宏观质量管理、负责产品质量安全监督管理、负责统一管理计量工作、负责统一管理标准化工作、负责统一管理检验检测工作等
中国翻译协会主要负责产业及市场研究、技术标准的起草和制定、产品质量监督、提供信息和行业自律等。

资料来源:彦心咨询整理,2024年1月

(二)、行业标准规范

据统计,中国语言服务相关标准主要包括5部国家标准、23部团体标准及行业规范。其中,2022年4月1日,中国翻译协会发布《多语种国际传播大数据服务基础元数据》《中国特色话语翻译 高端语料库建设》系列标准和《专利文献翻译服务规范》。

《多语种国际传播大数据服务基础元数据》围绕多语种国际传播大数据资源建设、管理、应用、共享、服务等需求,研制元数据标准,对元数据的描述、取值、约束等进行定义,为国际传播数据资源建设和服务提供专业标准化支撑和指导。

《中国特色话语翻译高端语料库建设》系列标准由三个部分组成:第1部分为基本要求,第2部分为系统架构,第3部分为抽样检验。其内容主要包含语料库建设基本原则、基本流程、步骤、管理要求、主要架构及功能,以及对语料库质量合格情况进行检验评估的程序、流程、判定规则等,旨在为中国特色话语多语种翻译语料库研发、相关翻译工作要求、系统平台运维与质量检验评估等提供标准化指导和参照。

《专利文献翻译服务规范》是国内首部涉及专利文献翻译的语言服务行业规范,填补了该行业的空白。

图表:中国语言服务相关现行标准情况

序号年份标准名称及编号
12005翻译服务译文质量要求(GB/T 19682-2005)
22006翻译服务规范 第2部分:口译(GB/T 19363.2-2006)
32008翻译服务规范 第1部分:笔译(GB/T 19363.1-2008)
42021双语平行语料加工服务基本要求(GB/T 40035-2021)
52021翻译服务 机器翻译结果的译后编辑要求(GB/T 40036-2021)
62016翻译服务 笔译服务要求(T/TAC 1-2016)
72017口笔译人员基本能力要求(T/TAC 2-2017)
82018翻译服务 口译服务要求(T/TAC 3-2018/ISO 18841)
92019翻译培训服务要求(T/TAC 4-2019)
102021口笔译服务计价指南(T/TAC 5-2020)
112022中国特色话语翻译 高端语料库建设 第1部分:基本要求(T/TAC 7.1-2021)
122022中国特色话语翻译 高端语料库建设 第2部分:系统框架(T/TAC 7.2-2021)
132022中国特色话语翻译 高端语料库建设 第3部分:抽样检验(T/TAC7.3-2021)
142022多语种国际传播大数据服务 基础元数据(T/TAC 6-2021)
152011本地化业务基本术语(ZYF 001-2011)
162011全国翻译专业学位研究生教育实习基地(企业)认证规范
172011全国翻译专业学位研究生教育兼职教师认证规范
182013本地化服务报价规范(ZYF 001-2013)
192014本地化服务供应方选择规范(ZYF 001-2014)
202014笔译服务报价规范(ZYF 002-2014)
212014口译服务报价规范(ZYF 003-2014)
222016本地化翻译和文档排版质量评估规范(ZYF 001-2016)
232017翻译服务采购指南 第1部分:笔译(ZFY 001-2017)
242018语料库通用技术规范(ZYF 001—2018)
252019翻译服务采购指南 第2部分:口译(ZYF 011-2019)
262019译员职业道德准则与行为规范(ZYF 012-2019)
272021司法翻译服务规范(ZYF 013-2020)
282022专利文献翻译服务规范(ZYF 014-2021)

资料来源:中国翻译协会以及彦心咨询整理,2024年1月

(三)、政策环境分析

党的十八大以来,党中央高度重视国际传播能力建设和对外话语体系建设,作出一系列重大决策部署。2021年5月31日,习近平总书记在中央政治局第三十次集体学习时强调,要下大气力加强国际传播能力建设,全面提升国际传播效能,形成同我国综合国力和国际地位相匹配的国际话语权,为我国改革发展稳定营造有利外部舆论环境,为推动构建人类命运共同体作出积极贡献。面对中华民族伟大复兴的战略全局和世界百年未有之大变局,习近平总书记在党的二十大报告中再次对增强中华文明传播力影响力,加强国际传播能力建设,推动中华文化更好走向世界提出明确要求。这些重要论述,为我国新时代翻译事业发展提供了根本遵循。

图表:近年来语言服务及翻译行业相关政策汇总

政策主要内容
《国家应急语言服务团三年行动计划(2023-2025年)》加强国家应急语言服务能力建设是全面建设社会主义现代化国家的应有之义,是语言文字战线贯彻落实总体国家安全观的重要举措。
《鼓励外商投资产业目录(2022年版)》将“语言服务产业”纳入《目录》(2022版)第460条的租赁与商务服务业,包括翻译、本地化服务、语言技术开发应用、语言资源服务等,对于推进服务业扩大开放、助力语言服务产业高质量发展意义重大。
《关于加强高等学校服务国家通用语言文字高质量推广普及的若干意见》探索数字化赋能推普新举措。积极建设国家通用语言文字数字化资源、教学和科研平台。支持全球中文学习平台和国家语言资源服务平台建设。语言资源是数字和人工智能时代的新型生产力要素,是数字治理、数字经济、数字贸易、数字人文必不可少的基础性和战略性生产资料。
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景自标纲要》聚焦高端芯片、操作系统、人工智能关键算法、传感器等关键领域,加快推进基础理论、基础算法、装备材料等研发突破与迭代应用。培育壮大人工智能、大数据、区块链、云计算、网络安全等新兴数字产业提升通信设备、核心电子元器件、关键软件等产业水平。
《关于扩大战略性新兴产业投资培育壮大新增长点增长极的指导意见》稳步推进工业互联网、人工智能、物联网、车联网、大数据、云计算、区块链等技术集成创新和融合应用。加快推进基于信息化、数字化、智能化的新型城市基础设施建设。
《加强虽“从0到1”基础研究工作方案》重点支持人工智能、云计算和大数据、高性能计算、宽带通信和新型网络等重大领域,推动关键技术突破。

资料来源:彦心咨询整理,2024年1月Q

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